Plan ve program ne kadar mükemmel hazırlanırsa hazırlansın, beklenmedik bir takım aksilikler çıkabilir. Bu konuda partnerinizden yardım isteyebilirsiniz, böylece olası aksiliklere karşı önceden önlem alma imkanınız doğar.

Aşırı İlgi

Herhangi en güzel eksilik bu olsa veya herkes bu aksilik ile karşılaşsa diyebilirsiniz. Ancak gereken yanıtları gereken süre içerisinde veremediğiniz takdirde, uğrayacağınız imaj kaybını düşündüğünüzde, bunun size uzun vadede zararlı olabileceğini fark edeceksiniz. Üstelik vaatlerinizin geri dönüşü de yoktur. Tıkanıklık gerek personel, gerekse donanım bazında olabilir. Gelen elektronik postalara yanıt verilemeyebilir. Bu tür sorunları gidermek için personel ve donanıma ek yatırım yapmanız gerekebilir.

Aceleden Kaynaklanan Hatalar

Partnerinizin altı ayda vaat ettiği projeyi beğendiniz, ancak biraz zorlama ile altı değil üç ayda faaliyete geçmesi için baskı yaptınız. En azından bazı sayfaların bir an önce yayınlanması fikri sizden geldi. Çalışmayan bazı linkler, işlevsel hatalar veya tam oturmamış bir tasarım, uzun vadede imajınız açısından zararlı olabilir. Bırakın altı ayda biteceği vaat edilen proje altı ayda bitsin, bitmemiş bir projeden medet ummayın. Bazı şeylere sıfırdan başlayıp bitirmek çoğu zaman hata ayıklamaktan daha kolaydır. Zaman açısından gereksiz baskılara yol açarak partnerinizi hataya zorlamayın.

Dahili Yetersizlik

Dahili hazırlık müşteri ilişkileri departmanının eğitiminden başlayıp satış bölümünün artan satışları karşılamak için potansiyelini arttırmasına kadar uzanan geniş bir yelpazeyi kapsar. Eğitim, Internet projenizin gereken verimi sağlamasında kilit noktalardan birisini oluşturur. Verimli bir Internet kullanımı için ilgili birimlerin bölümler üstü bir eğitim almaları gerekebilir. Öte yandan gelen elektronik postalara kimin yanıt vereceğinin belirlenmesi de gerekir. Gelen postaların ilgili kişilere dağıtılması başlangıç için anlamlı olabilir, ama belirli bir limit aşıldığında bu mesajları yanıtlamak adeta bir angarya halini alabilir. Bu mesajların dağıtımı ile ilgili olarak partnerinizin deneyimlerinden yararlanabilirsiniz.

Ziyaretçi Alamamak

Birkaç yıl öncesine kadar tek bir basın bülteni ile aylarca ziyaretçi akınına uğrayabiliyordunuz. Bugünün rekabet dünyasında beklenen ilgiyi görmek için de çaba sarf etmek gerekiyor. Sitenizi tanınır hale getirmek için hedef kitleye yönelik bir kampanya artık şart hale geldi. Bunun için gerek Internet ortamından ve gereksiz klasik medyadan yararlanabilirsiniz. Projenizi hazırlarken bütçe aşamasında bu kalem için de para ve kaynak ayırmanız gerekecek. Ayrıca pazarlama ekibinizi de bu konuda seferber edebilirsiniz. Çağın teknolojisi ile çalışmak onlar için de yeni bir motivasyon oluşturacaktır.

Gerekli gördüğümüz dosyaları verip birkaç ay sonra bunları Web sitemizde görebilmek herkesin ortak isteği, ama ne yazık ki, her şey bazen bu kadar kolay değil. Bunun için sizin katkınız, tabir yerinde ise çizmelerinizi giyip işe koyulmanız şart.

Dahili Hazırlık

Kendi dahili politikalarınızı en iyi bilen kişi sizsiniz. Çalıştığınız partnerin sizin dahili işleyişinizi ve firma içindeki farklı beklentileri ve hatta dahili çatışmaları tanıması hem imkansız, hem de gereksiz. Bu tür olumsuz durumların projeyi geciktirmesine veya engellemesine izin vermemeniz gerekir. Ayrıca görevlendireceğiniz proje koordinatörünü gerekli yetkilerle donatarak bu konuda firma içi motivasyonu sağlamalısınız.

Yükümlülükleriniz

Hiçbir firma işinin gereksiz yere geciktirilmesinden hoşlanmaz, ancak bazen bu gecikmeler partnerinizden değil, sizden de kaynaklanabilir. Verilmesi gerekli kararların ertelenmesi, gönderilecek belgelerin bekletilmesi ve bazı işlerin gereksiz yere zamana yayılması çalıştığınız şirketin işini zorlaştıran sebeplerdir. Bunlara mahal vermemek için teknoloji partnerinizden beklediğiniz kriterlere kendiniz de uymalısınız.

Gerekli Bilgilerin Sağlanması

Teknoloji partnerinizin işini kolaylaştırmanın en iyi yöntemi, gerekli bilgileri başından itibaren gerçeğe en yakın biçimde sağlamaktır. Firma yapısındaki ve sizin beklentilerinizdeki zaman içerisinde çıkabilecek değişiklikler, farklılaşmalar, yani kısacası sizin fikir değiştirmeniz projenin en büyük handikabıdır. Başlangıç aşamasında aklınıza gelmemiş olumlu düşüncelerin de hayata geçirilmesini isteyebilirsiniz, fakat unutulmaması gereken nokta, bunun da bir bedeli olduğudur. Bu bedel zaman olabilir ve teknoloji partneriniz uzun vadeli işbirliği açısından bu zaman kaybını sizden talep etmeyebilir, ancak bu suiistimal edilmemelidir.

Web ekibinde kimlerin yer alması gerektiği, hatta zaman içerisinde kimlerin girip kimlerin çıkması gerektiği de üzerinde durulması gereken bir noktadır. Her çalışmada olduğu gibi öncelikle ekipte yer alan bireylerin desteğini almak çok önemli. Bunun için de yapılan işin önemine, gelecek için taşıdığı anlama inanmaları en başta gelmesi gereken güdü. Bu nedenle, çalışmaya karar verdiğiniz partneri ekibinizle tanıştırın ve doğacak sinerji etkisini gözden uzak tutmayın.

Strateji Ekibi

Internet ekibi, proje ile yakından ilgileneceği için bazı sorunları gözden kaçırabilir. Bazı önemli noktaları da beklenmedik şekilde atlayabilir. Bunun için belirli aralıklarla toplanan ve genel gidişatı değerlendiren bir danışma kurulu size büyük yarar sağlayacaktır. Bu ekibin kalabalık olması sakıncalı olduğundan birkaç kişiden oluşması yeterlidir. Toplantıların kısa süreli olması ve genel prensipler üzerinde dönmesi yeterlidir.

Özel Çalışma Grupları

Özel çalışma ekibi projeye firma içinden destek vermek üzere oluşturulur. Bir veya iki kişiden oluşması yeterlidir, ancak bu bireyler çalışmalarının tamamını projeye tahsis etmelidirler. Bu grubun lideri veya sorumlusu firma içi gruplar ile partneriniz arasındaki koordinasyonu sağlar. Ayrıca partnerinizin getirdiği önerilerin firma tarafından daha kolay anlaşılmasına zemin oluşturur.

Satış ve Pazarlama

Satış ve pazarlama bölümlerinin projeye katkıları gerek projenin planlanması ve gerekse uzun vadeli strateji belirlenmesi aşamasında son derece anlam taşır. Bu bölümler, Internet konusundaki girişimlerinize destek verecekleri gibi, kendi faaliyetleri konusunda da Internet projenizden destek sağlayacaklardır. Web adresinizin verilen tüm reklamlarda yer alması, yaygınlaştırılması, antetli kağıtlarınıza yansıması belirli bir zaman alacak, ancak zaman içerisinde meyvelerini vermeye başlayacaktır.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri bölümleri satışa destek vermek amacı ile bazı broşürler bastırıp bunları dağıtmasını severler, ancak çoğu zaman Internetten gelen talep karşısında çaresiz kalırlar. Bu anlamda müşteri hizmetleri bölümü de kendi bünyesinde bazı hazırlıklar yapmalıdır.

Hangi Bilgileri Vermem Gerekecek?

Çoğu firma partnerine vereceği bilgileri hazırlamayı pek önemsiz bir iş olarak görür. Hatta, hangi bilgilerin gerektiğini bilmek sanki partnerin görevi olarak değerlendirir. Bu yaklaşım son derece yanlıştır ve zaman içerisinde bilgi içeriğinin devamlı olarak gelişmesine, değişmesine, öte yandan da gerekli bilgilerin atlanmasına neden olur. Sunacağınız dosyada mutlaka şu noktalara yer verilmelidir.

· Kurumsal kimlik bilgileri

· Internet projesi ile ilgili arka-plan bilgileri

· Çalışılan diğer reklam ajansları/ marka danışmanları

· Marka kimliği

· Yapılması ve asla yapılmaması gerekenler

· Projeye ayrılan bütçe

· Proje plan ve programı

· Seçim süreci ve kriterleri

· Mevcut ve yeni hedef kitle

· Rakipleriniz

· Diğer bazı sitelerde beğendiğiniz unsurlar

· Dahili gruplar hakkında bilgilendirm

· Başarı ölçümü

· Yatırımı geri dönüşüm hızı ile beklentiniz

· Mevcut veri sistemi ve alt yapısı

Başarının yegane ölçütü hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ne ölçüde ulaşıldığının saptanmasıdır. Hedefleri farklı şekillerde tanımlayabilirsiniz, örneğin müşteri ilişkilerinin pekiştirilmesi, masrafların azaltılması, belirli bir gelir düzeyinin sağlanması, ürünlerinizin pazarlanması veya sadece markanızın tanıtımı gibi kategoriler belirleyebilir, bunların bir kısmına ağırlık verebilir ve bu ağırlık dağılımını yüzde cinsinden ifade edebilirsiniz. Yatırımınız geri dönüşünü hesaplamada en etkin yöntem budur.

Doğrudan yapılan yatırımın geri dönüş hızını saptamaya yönelik olarak çeşitli kriterler geliştirilmiştir. Bunlara örnek olarak, sağlanan tasarruf, marka bilinirlik araştırmaları, satışlar üzerindeki genel etki ve on-line ölçüm çalışmalarını sayabiliriz.

Sadece Internet sitenizin doğurduğu etkiyi ölçümlemeye yönelik teknikler sayfaya kaç kez girildiğini, buraya hangi sayfalardan ulaşıldığını ve sitenin hangi sayfalarının daha fazla ilgi uyandırdığını saptamaya yöneliktir.

Internet Ortamında Başarı Ölçütleri

Her ne kadar para birimi cinsinden ifade etmek zor olsa da, yatırımınız geri dönüş hızını ölçen bazı özel yöntemler geliştirilmiştir. Bunlara örnek olarak sayfanıza giren kişi adedinin belirlenmesi, her bir sayfaya kaç kez girildiğinin saptanması, sunulan reklamın bıraktığı etkinin ölçümü, alınan sorgu adedi veya sayfadan kaç kez yükleme yapıldığı gibi farklı amaçlara yönelik çalışmaları örnek verebiliriz. Bu konuda partnerinizden çeşitli raporlar talep edebilirsiniz. Hangi raporların sizin açınızdan daha önemli olduğuna zaman içerisinde karar verebilirsiniz, bu ağırlığın saptanması karşılıklı görüşmelerle yapılır ve uzun bir işbirliğinin de anahtarıdır.

Marka Bilinirliği

Marka bilinirliği ve marka duyarlılığı alanlarında klasik reklamcılıkta kullanılan çok sayıda yöntem mevcuttur. Satış öncesi ve sonrası marka hatırlanırlığı, marka çağrışımı ve markanın bıraktığı izlenim markaya yaptığınız yatırımın geri dönüş hızını belirlemede kullanılan yöntemlerdir. Bu yöntemleri bir reklam mecrası olarak Internet’e de uygulayabiliriz. Bu anlamda yapılacak araştırmalar ve bunların doğuracağı masraflar ile ilgili olarak çözüm ortağınızla ortak bir strateji geliştirebilirsiniz, ancak hazırladığınız bütçeye mutlaka bu kanala yönelik bir miktar ayırmanız şarttır ve alacağınız olumlu sonuçlar geleceği belirlemede size önemli ölçüde yardımcı olacaktır.

İnternet ile ilgili tüm girişimlerinizde hedef kitlenizi oluşturan bireylerin farklı ihtiyaçlarına yanıt verdiğinizi göz önünde bulundurmalısınız. Hazırladığınız sitenin hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ne ölçüde yanıt verdiğini saptamak için aşağıdaki kriterlerden yararlanabilirsiniz.

Siteniz Marka İmajınıza Uygun Mu?

Marka oluşturmak uzun yıllar çaba ve para sarfını gerektirir. Ancak marka çok kırılgandır ve çok kısa sürede beklemediğiniz zararlar görebilir. Üstelik bu markaya en son zarar vermek isteyecek kişi de sizsiniz. Markanız ve çağrışımları da aynen etkileşimli ortama yansımalı. Bu anlamda Internet siteniz de markanızın gücünü, imajını ve her şeyden önemlisi itibarını yansıtmalı. Örneğin bir oyuncak satıcısının sitesi çocuklara hitap etmeli, ancak belirli bir gücü de ifade etmeli. Bu konuda geliştirdiğiniz klasik yöntemi, en önemlisi duyarlılığı sanal ortamda da göstermelisiniz. Unutmayın ki, sonuçta Internet de bir medya. Bir reklam mecrası. Üstelik de geleceğin ana reklam medyası.

Sitem Hedef Kitleme Uygun mu?

Sitenizin tasarımı, mimarisi ve genel özellikleri hedef kitlenize uygun olmalı. Örneğin alım gücü fazla yüksek olmayan, bu nedenle de düşük hızlı modemlerle sitenize bağlanan bireyleri geniş multi-medya animasyonları ile zorlamanın bir anlamı olmasa gerek. Teknik açıdan üstünlüğünüzü sergilemek yerine hedef kitlenizin ihtiyaçlarına yanıt vermek daha anlamlı. Buna karşılık mal satın almak yerine sitenizde araştırma yapmak isteyenlere ihtiyaç duydukları bilgilere daha kolay ulaşmaları için imkan tanıyan özel bir veritabanı mimarisi sunabilirsiniz.

Bilgiye Kolay Ulaşılıyor Mu?

Yönlendirmenin açık ve net olması Internet projenizin başarısı için belirleyici olabilir. Sitenizin tasarım ve işlevselliği harika olabilir ve tamamen kurumsal kimliğinizi yansıtabilir, ancak kullanıcı nereye nasıl ulaşacağını bir iki deneme ile bulamadığı takdirde, aynı siteye bir kez daha girmeyecektir. Unutmayın ki, sitenizin başarısının tek ölçütü ne kadar kişinin ‘Sık Kullanılanlar’ listesine kaydedildiğidir. Bu konuda kendinizi değil, sitenizi sizin kadar derinlemesine tanımayan, tanımak zorunda olmayan amatörleri esas almalısınız.

Siteme Nasıl İlgi Uyandırabilirim?

Sitenizin geliştirilmesi aşamasında başarılı olduğunuza inandınız. Hazırlanan site sizi tatmin de etti, ama iş burada bitmiyor. Aksine başlıyor bile denebilir, çünkü Internet kullanıcısı bir televizyon seyircisi gibi pasif değil. Nereye, hangi siteye gireceğine kendisi karar veriyor. Dolayısı ile kullanıcıyı sitenize girmeye ikna etmek, hatta sitenizin varlığından haberdar etmek, onda bu ihtiyacı uyandırmak da sizin göreviniz. Çalışacağınız partnerinizi seçerken kendisinden bu konuda da referans istemeniz gerekir. Hazırlanan en iyi sayfa bile gerekli tanıtım yapılamadığı takdirde, atıl kalabilir.

Dahili Tanıtım

Firma bünyesindeki dahili organizasyonun tanıtım faaliyeti konusundaki gücü nedense ihmal edilir. Oysa bu da çok güçlü bir potansiyeldir, çünkü Internet ortamı ve reklam adeta bir pinpon topu gibidir. Birisi beğendiği bir siteyi bir diğerine bildirir ve çarptıkça hızlanan toplar gibi bir anda hiç ummadığınız yerlerden hit almaya başlarsınız. Özellikle intranet kullanımını yaygınlaştırmak için bazı haberleşmeleri bu kanala kaydırmak anlamlı olabilir. Bu hem kağıttan tasarruf sağlayacak, hem de ilgi uyandıracaktır. Projeniz dahili değil harici kaynaklara yönelik bile olsa, en iyi reklamcısı yine kendi çalışanlarınız olacaktır. Bu anlamda çalışanlarınız kartvizitlerine web ve e-mail adreslerinin yazılmasını, yazdırılmasını da teşvik etmelisiniz.

Internet Dışı Kampanyalar

Sayfanızın tanıtımının başarılı olması için Internet ortamında ve Internet dışı klasik reklam medyalarında yapılacak çalışmaların başarılı şekilde koordinasyonu gerekir. Koordinasyon aynı zamanda televizyon, radyo ve basında yürüteceğiniz kampanyanın da eşzamanlı olarak gündeme getirilmesini zorunlu kılar. Aynı amaca farklı silahlarla vurulması masrafları azaltacağı gibi sinerji etkisi de oluşturur, bu ise daha az masraf, daha çok potansiyel müşteri demektir. Internet ortamındaki faaliyetlerinizi Internet dışı mecralarla da tanıtmak için çalışacağınız partnerin geniş bir deneyime sahip olmasını zorunlu kılar. Bu anlamda çalıştığınız reklam ajansından da destek alabilirsiniz.

Internet Ortamında Pazarlama ve Promosyon

Internet ortamında yapılan reklamın en büyük avantajı arzulanan hedef kitleye erişme imkanı sağlamasıdır. Örneğin televizyonda veya basında çok genel bir kitleye hitap edersiniz ve gerçekten ürününüze ilgi duyan kişiler reklamınıza dikkat ederler. Oysa sanal sitenize giren kullanıcıların hepsi zaten baştan ilgilidirler, fakat bu ilgiyi canlı ve sürekli halde tutmak sizin, daha da doğrusu çalıştığınız kurumun işidir. İster farklı sitelere banner/ çubuk-reklam verin, ister entellektüel yanı ağır basan tartışma forumlarına sponsor olun yapacağınız çalışmaların tümü belirli noktalara odaklanmalı ve tek bir hedefe yönlendirmelidir. Klasik reklam medyalarından farklı olarak Internet promosyon alanında önünüze inanılmaz ufuklar açar. Bunların her birinin yararları farklıdır. Örneğin bazı kullanıcılarını yaptıkları işlemlere veya e-mail listelerine sponsorluk yapabilirsiniz. Böylece çok farklı ilgi adacıklarına ulaşabilirsiniz.

Projenin ne kadar süreceği her şeyden önce çapına bağlı. Kapsam ne kadar geniş olursa, alacağı süre de o derece uzayacaktır.

Ancak asla geçerliliğini yitirmeyen bir kuralı göz önünde bulundurmakta yarar var. Projeye ne kadar erken başlanırsa, o kadar erken biter. Dolayısı ile zaman sizin için ne kadar değerli ise, o kadar erken başlamanızda gerek var.

Projeyi en fazla geciktiren faktör ise sizin zaman içerisinde fikir değiştirmenizdir. Strateji konusunda yapacağınız fikir değişikliği yeniden başa dönmenize ve gereksiz yere vakit kaybetmenize yol açacaktır. Bunun için başlangıç aşamasının uzaması sizi üzmesin, iyi bir başlangıç işi hızlandırmada en temel faktörlerden birisidir.

Site geliştirilmesinde izlenecek yol

Teknoloji partnerinizin sizi tanıması kadar sizin de onun sayfa hazırlama ve hazırlanan sayfayı uygulamaya koymada izlediği yöntemi, metodolojiyi tanımanız gerekir. Farklı geliştirme aşamalarında gereken kişi ve bölümlere kolayca ulaşabilme, ufak ama anlamlı yönlendirmeler yapmak hem sizin, hem de teknoloji partnerinizin işini kolaylaştıracaktır. Her ne kadar farklı firmalar birbirinden farklı yöntemler izleseler de, aşağıdaki aşamalar izlenecek yöntem konusunda ortak noktaları vurgulamaktadır.

Hazırlık Dönemi

Geliştirme sürecinde hazırlık en önemli aşamalardan birisidir. İyi bir hazırlık dönemi sizi gereksiz işlemlerden korumak için birebirdir. Bu aşamanın ihmal edilmesinin faturasını ileride çok ağır biçimde ödeyebilirsiniz. Öte yandan bu sürenin fazla uzaması da taraflarda projenin hiç yürümediği izlenimini uyandırır. Öyle ise bir ölçüsü olmalı. Bu anlamda hazırlık süresine projenin dörtte biri kadar bir süre ayrılabilir. Bu süre zarfında öncelikler, uygulama ve işleyiş ile ilgili beklentiler, genel mimarı yapı ve her şeyden önemlisi başarının ölçütleri belirlenmelidir. Başarı mutlaka bir takım objektif kriterler doğrultusunda ifade edilmelidir. Hatta, daha önce sözünü ettiğimiz performansa bağlı ödeme doğrudan başarıya ve başarının gerçekleşme yüzdesine bağlanabilir. Böylece her iki taraf için de kabul edilebilir bir çözüme ulaşılır. İşe başlamak, bir ön önce kafanızdaki tasarımı ekranda görmek için sabırsızlansanız bile bu aşama asla aceleye getirilmemelidir.

Tasarım

Her iki taraf birbirini tanıdıktan ve gereken hazırlık aşamasını geçirdikten sonra tasarım aşamasına geçilebilir. Tasarım, kullanıcının karşılaşacağı ara-yüzün hazırlanmasıdır. Bu nedenle de projenin adeta can damarıdır. İyi bir ara-yüz büyük tecrübe gerektirir. Ara-yüz oluşmaya başladığında, çok farklı açılardan değerlendirilmeli ve mutlaka, ama mutlaka test edilmelidir. Siteye çok farklı noktalardan girmeyi ve hiç beklenmedik noktalardan size tamamen anlamsız gelebilecek konumlara ulaşmayı denemelisiniz. En büyük hatalar ancak bu şekilde yakalanır ve olası hataları gidermek bu aşamada çok daha kolaydır.

Üretim

Üretim aşamasında teknoloji partneriniz gerekli grafikleri çizdirecek, metni hazırlayacak ve uygulamanın kodlarını yazacaktır. En son aşamada ise tüm bunları entegre ederek sistemin çalışıp çalışmadığını denetleyecektir. Bu aşamada firma bünyesindeki bilgi-işlem uzmanınız veya proje koordinatörünüzün ile partnerinizin entegrasyonu gerekecektir. Bilgi-işlem uzmanınızın şirkette yapması gereken acil işleri olabilir, ancak bu aşamada kendisine biraz özgürlük tanımanızda yarar var. Bu aşamada yapılacak karşılıklı ziyaretler her iki tarafın da işini kolaylaştıracaktır. Bu aşamada da kurulan bağlantıların test edilmesi, gözden geçirilmesi ve ihtiyaca göre yeniden gözden geçirilmesi gerekir.

Sayfanın Yayınlanması

Sayfanın yayınlanması bazen beklenildiği kadar kolay ve sorunsuz olmayabilir. Pazarlama ve halkla ilişkiler konusunda etkin çaba sarf etmeniz ve bunları birbirleri ile koordine etmeniz sayfanızın başarısı ve istenen sonucu vermesi açısından zorunludur. Partnerinizi değerlendirmede bu konuya da büyük önem vermelisiniz. Bu bağlamda başkalarının yaşadığı kötü tecrübelerden yararlanmak en ucuz yöntemdir.

Üretim Aşaması İle İlgili Ek İşlemler

Sayfanızın tasarımı mükemmel. Beklediğinizden de öte ziyaretçi, yani hit alıyorsunuz. Nazar değmesin, ama iş burada bitmiyor. Yeniden başa dönmek gerekebilir. Korkmayın, bu sefer yapmanız gerekenler başlangıç aşamasına göre oldukça kolay.

İçerik Yönetimi

Internet ortamına aktardığınız bilgilerin güncellenmesi şart. İki yıl önceki bilanço bilgileriniz yatırımcılar için bir hakaret niteliği taşıyabilir. Ya da arttırdığınız satışların hala eski rakamları yansıtması sizi üzebilir. Fiyat değişiklikleri, basın bültenleri ve aradığınız elemanlar bu anlamda sürekli güncellenmesi gereken noktalar. Herhalde yeni işe aldığınız bir genel müdür yardımcısı pozisyonu için olumsuz yanıt vermek zorunda kalacağınız telefonlar almak istemezsiniz.

Bilgi Transferi

Projenizi güncellemek için bilgi akışına ihtiyaç duyacaksınız. Bu bilgileri firma içinden sağlayacaksınız. Ancak hangi bilgilerin nasıl yenileneceği konusunda firma çalışanlarınızın eğitilmesi gerekebilir. Kendi yüklerini hafifletmek açısından bir çok firma buna gönüllü olarak soyunacaktır.

Yeniden Tasarım

Yeni teknolojiler, geliştirilen yeni programlar aynı içeriği daha sade bir şekilde vermenizi sağlayabilir. Ya da sizin geliştireceğiniz yeni ürünler, marka imajı, belki de bir ilkbahar temizliği ihtiyacı daha önce yeterince içinize sinmemiş noktaların yeniden tasarlanmasını gerektirebilir. Elbette başlangıçta siteniz ne kadar iyi tasarlanmışsa, yeniden tasarım ihtiyacı o oranda azalacaktır.